Conditions de livraison pour Abidjan Guitar
Chez Abidjan Guitar, nous sommes fiers de proposer des services de livraison fiables, rapides et sécurisés pour nos clients.
Voici les détails de nos conditions de livraison :
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Délais de livraison : Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison varient en fonction du lieu de livraison et du mode de livraison choisi par le client. En général, nous expédions les commandes dans un délai de 72 heures après la réception du paiement ou en paiement main à main. Les délais de livraison peuvent varier de 3 à 5 jours ouvrables en fonction de la destination.
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Modes de livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre aux besoins de tous nos clients. Les modes de livraison disponibles sont les suivants :
- Livraison standard : Cette option de livraison est la plus économique et prend généralement de 2 à 3 jours ouvrables pour arriver à destination.
- Livraison express : Cette option est plus rapide que la livraison standard et prend généralement moins de 24 heures pour arriver à destination. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
- Retrait en point de relais : cette option permet aux clients de récupérer leur commande directement dans nos point de relais dans plus de 175 villes en Côte d'Ivoire.
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Frais de livraison : Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et de la destination. Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la commande et sont ajoutés au total de la commande. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande pour réduire les frais de livraison.
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Suivi de livraison : Nous fournissons à nos clients un numéro de suivi pour leur commande afin qu'ils puissent suivre l'état de la livraison en ligne (Uniquement les clients à l'intérieur du pays).
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Livraison internationale : Nous livrons également à l'international. Les frais de livraison et les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. Les clients internationaux sont responsables des frais de douane et des taxes d'importation.
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Sécurité des colis : Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos colis. Tous les colis sont expédiés avec suivi et remis en toute sécurité. Nous utilisons des boîtes amplement dimensionnées et des matériaux de protection pour protéger vos articles fragiles pendant le transport. Tout dommage est automatiquement remplacer et gérer totalement par nos soins.
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Retours : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 72 heures suivant la réception du colis. Passé ce relais nous ne sommes plus responsable de tout remboursement du colis, ni de remplacement.
Chez Abidjan Guitar, nous sommes déterminés à offrir un excellent service de livraison à tous nos clients. Si vous avez des questions sur nos conditions de livraison, n'hésitez pas à nous contacter.